Servizio clienti farmacia, 9 regole per raggiungere l’eccellenza

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La farmacia può fare sconti e prezzi stracciati per attirare nuovi clienti, ma se non si ha un buon servizio clienti farmacia, tutti è inutile.

pfizer.it acquistare farmaci online con pochi click [VIDEO]

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Dopo aver presentato l'ottimo portale Sanofi, passiamo in rassegna l'ecommerce di Pfizer, al link www.pfizer.it, leader indiscussa del settore. La piattaforma on-line di Pfizer.it è...

Il pericoloso business dei farmaci on-line

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Apprendiamo con sgomento della scomparsa di una giovane 28enne vittima del commercio on-line dei farmaci tarocchi. La donna è deceduta a seguito di una...

Sandoz lancia fattureonline, gestione documentale on-line

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Nella rassegna dei servizi web proposti dalle grandi aziende farmaceutiche analizziamo il nuovo servizio di gestione documentale on-line offerto da Sandoz ai clienti diretti. La...

Cosmofarma 2013, successo ma poche le opportunità per fare rete

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Questi i principali obiettivi di Cosmofarma 2013, dal 19 al 21 aprile 2013 a Bologna, confermando il canale di elezione tradizionale, la farmacia, per...

Inventario farmacia, gestione operativa

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In questo articolo tratteremo i vari aspetti che riguardano l'inventario farmacia, di solito operato da aziende specializzate che effettuano questa procedura durante l'orario di...

Comparaggio farmaceutico, quando è il “palazzo” a favorirlo

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Comparaggio farmaceutico, un vero cancro che affligge le sanità mondiali e che spesso si materializza sul territorio con alcune dinamiche che gli operatori del...

Incentivare i collaboratori in farmacia: pro e contro

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Tra le varie forme di incentivazione dei collaboratori in farmacia esiste quella delle provvigioni, o meglio, un bonus, di solito elargito in danaro, che...

Magazzino farmaceutico, verifica condizioni

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Nell'ottica di una gestione efficiente della farmacia è bene verificare periodicamente le condizioni del magazzino farmaceutico per recuperare parte della marginalità perduta con la...

Confronto tra lettori barcode: Symbol vs Datalogic

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Molto spesso capita in farmacia di dover scegliere un lettore barcode per i bollini e presi dalla fretta per l'acquisto, scegliamo qualcosa a buon...