L’infinito – e sprecato – potenziale comunicativo e relazionale della farmacia

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Quante opportunità di contatto si perdono ogni giorno nella relazione con il paziente? Quante volte la figura del farmacista è offuscata da altri elementi?

Vendere in farmacia: come superare le difficoltà e fidelizzare il cliente

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La farmacia, percepita come negozio della salute, dovrebbe puntare sulle proprie competenze per distinguersi dalla concorrenza e offrire un servizio unico, irreperibile e introvabile altrove.

[Alfabeto Marketing] Bisogni delle persone

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Oggi vi parlo del punto di partenza di ogni strategia, di ogni attività, di ogni tattica: i bisogni delle persone e le relative soluzioni.

Il saluto in farmacia: quali formule usare?

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In questo post si prendono in considerazione, senza alcuna pretesa di esaustività, alcune formule di benvenuto, di dialogo, di arrivederci da poter mettere in pratica in farmacia senza eccessivi “sforzi” organizzativi.

[Alfabeto Marketing]: “Landing page” cosa è e a cosa serve

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La Landing page è una pagina web sulla quale atterrano (da qui “landing”) i visitatori. Ecco come funziona.

Alfabeto Marketing: “Funnel” in farmacia

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Parliamo di “funnel” quando ci riferiamo al sistema di intercettazione, nutrimento e conversione del cliente. Come funziona se applicato al mondo della farmacia?

Farmacisti e presenza online: un equilibrio delicato tra social e territorio

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Considerando le sfide e le opportunità della presenza online per i farmacisti, è necessaria una strategia digitale ponderata, avendo chiari gli obiettivi di riferimento.

Come apparire online senza avere un sito Internet farmacia?

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Internet sta cambiando il mondo delle attività commerciali, e anche le farmacie non fanno eccezione: anche chi pensava che non si sarebbe mai avvicinato...

[Alfabeto Marketing]: Keyword nella strategia di content marketing

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L'analisi delle parole chiave e la creazione di contenuti data-driven sono fondamentali per il successo della strategia online di una farmacia.

[Alfabeto Gestionale] Marketing in farmacia

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Qual è l'oggetto del marketing? È solo un investimento per il ritorno economico? Come va valutato un suo piano? L'Alfabeto Gestionale è una rubrica a cura di Giuseppe Salvato. M di Marketing.