I nemici la farmacia li ha già al suo interno…

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I farmacisti titolari di farmacia dovrebbero lamentarsi di meno evitando di vedere il “sistema come la causa di tutti i mali” e sviluppare la consapevolezza che sono loro stessi gli artefici del proprio male.

Prevenzione oncologica in farmacia, quali servizi erogare?

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Un “viaggio” nella prevenzione oncologica e come sia stata implementata nelle farmacie di Europa e Italia.

Giornate beauty e fidelizzazione: come lavorare sul customer lifetime value

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Se volessimo partire con il freno a mano tirato, potremmo dire che le giornate beauty in farmacia sono un’ottima opportunità per offrire un servizio dedicato al cliente e per far provare novità, brand o linee di prodotto…

Le 9 riflessioni da fare prima di entrare in un gruppo d’acquisto

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Molte sono le possibilità che offre il mercato alla farmacia che vuole rafforzare il proprio posizionamento mediante programmi di affiliazione integrata, i cosiddetti gruppi...

[Alfabeto Gestionale] Marketing in farmacia

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Qual è l'oggetto del marketing? È solo un investimento per il ritorno economico? Come va valutato un suo piano? L'Alfabeto Gestionale è una rubrica a cura di Giuseppe Salvato. M di Marketing.

Dal modello teorico della farmacia a quello pratico (e viceversa)

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Il marketing della farmacia deve partire dall’esperienza dei farmacisti e non dalla teoria di “guru” esterni.

[Alfabeto Marketing]: “Monitoraggio” della strategia

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Raccogliere e analizzare i dati, impostare un confronto costante tra consulente e titolare e testare la strategia: il Monitoraggio.

CRM farmacia, vincere la crisi con la tecnologia

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Nonostante la crisi, il CRM, acronimo di Customer Relantionship Management cresce grazie ai costi ridotti e a soluzioni su misura costruite appositamente per le...

Farmacista direttore: un unico ruolo, tante responsabilità

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Il ruolo del farmacista direttore di farmacia ha diverse sfaccettature e diverse peculiarità. Vediamo quali.

[Alfabeto Marketing] Content is king

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Possiamo creare le strategie più belle, le soluzioni più complesse, le comunicazioni più memorabili, ma non serviranno a niente se alla base non abbiamo i contenuti.